Privacybeleid

GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

GEGEVENS DIE U ONS LEVERT

We verzamelen volgende gegevens:

ACCOUNT- EN PROFIELGEGEVENS

We verzamelen gegevens over u als u zich aanmeldt voor een account en uw profiel op de Diensten aanmaakt of wijzigt. Gegevens die wij verzamelen, omvatten onder andere uw accountnaam, gebruikersnaam, e-mailadres, geboortedatum, geslacht, wachtwoord, profielfoto, producten die u bezit (i.e. de producten die u zelf hebt geregistreerd op uw “My Account”-pagina), en uw beroep om te bepalen of u een dj bent.

INHOUD

Met onze mobiele app kunt u foto’s nemen. Die foto’s worden bewaard op uw mobiele toestel en niet doorgegeven aan ons of bewaard door ons op welke locatie dan ook. Als u een dj bent, krijgen we ook informatie over de nummers die u afspeelt met ons product.

KLANTENONDERSTEUNING EN ANDERE COMMUNICATIEKANALEN

We verzamelen andere gegevens die u via onze Diensten of rechtstreeks met ons kunt delen, bijvoorbeeld wanneer u klantenondersteuning vraagt of met ons communiceert via e-mail, telefoon, WhatsApp of sociale media.

Zo verzamelen we gegevens over u wanneer u contact met ons opneemt, via onze Diensten voor productreparatie en/of garantieclaims of via andere communicatiekanalen zoals WhatsApp of op sociale media zoals Facebook. We verzamelen gegevens waarvan u kiest om ze met ons te delen wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld in het kader van verzoeken, vragen, reparatieverzoeken en/of garantieclaims of klachten die u eventueel hebt, en contactgegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres en andere contactgegevens.

GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN DOOR UW GEBRUIK VAN ONZE DIENSTEN

GEBRUIKSGEGEVENS, WEBLOGS EN ANALYTISCHE GEGEVENS

We registreren bepaalde informatie en slaan deze op in logbestanden wanneer u onze Diensten gebruikt. We verzamelen informatie over uw interacties met de Dienst, met inbegrip van welke clubbers, afspeellijsten, tracks, clubs en dj’s u volgt of leuk vindt. We verzamelen ook technische gegevens zoals het internetprotocoladres (IP-adres), MAC-adres of andere apparaatadressen of -identificatiegegevens, evenals de informatie of er compatibele hardware is aangesloten op onze software,het type browser, de internetprovider, URL’s van verwijzende/uitgaande pagina’s, besturingssysteem, datum/tijdstempel en uw mobiele provider. Wij en onze analytics providers verzamelen en bewaren ook analytische informatie wanneer u onze Diensten gebruikt ten behoeve van onze legitieme belangen om ons te helpen onze Diensten te verbeteren.

BESTELGEGEVENS

We verzamelen en verwerken gegevens die u ons verstrekt bij de bestelling of de aankoop van een product via onze Diensten, met inbegrip van uw betalings- en factuurgegevens, factuur- en leveringsadres en naam en telefoonnummer van onze contactpersoon. We gebruiken deze gegevens voor de uitvoering van onze overeenkomst met u om uw aankoop te verwerken en uw bestelling te leveren. We kunnen deze gegevens indien nodig ook gebruiken om eventuele vragen of klachten met betrekking tot uw bestelling te beantwoorden.

LOCATIEGEGEVENS

We verzamelen en bewaren uw locatiegegevens indien uw toestel en/of webbrowser zijn ingesteld om ons die toe te sturen en indien u ons daarvoor uw voorafgaande toestemming hebt gegevens als de geldende wetten dit voorschrijven. We doen dat in alle gevallen waarbij we dit nodig achten voor onze gerechtvaardigde belangen, of indien uw akkoord bent gegaan met onze gebruiksvoorwaarden. Als u ons geen toestemming geeft om die gegevens te verzamelen is het mogelijk dat bepaalde aspecten van de Diensten niet beschikbaar zijn.

COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN

We gebruiken verschillende technologieën om gegevens te verzamelen, waaronder ook cookies die we op uw computer of mobiele toestel opslaan. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die worden opgeslagen op uw harde schijf of in het geheugen van uw toestel. We gebruiken cookies om onze Diensten en uw ervaring te verbeteren en aan te passen aan uw gebruik; om u toegang te bieden tot de Diensten en u ze te laten gebruiken zonder telkens opnieuw uw gebruikersnaam en wachtwoord te hoeven ingeven; en om het aantal bezoekers te tellen en inzicht te krijgen in welke delen en functies van de Diensten het populairst zijn. We kunnen de gegevens die we opslaan in cookies ook verbinden met de gegevens die u zelf ingeeft terwijl u onze Diensten gebruikt. U kunt de opties van uw browser aanpassen en zo cookies weigeren of uw browser telkens laten vragen naar uw toestemming om cookies van websites die u bezoekt, te aanvaarden. Als u echter geen cookies aanvaardt, is het mogelijk dat u niet alle aspecten van onze Diensten kunt gebruiken. Lees ook ons Cookiebeleid. Google LLC verzamelt en analyseert anonieme sessiegegevens met behulp van Google Analytics/ Google Analytics for Firebase. Meer informatie over Google, het cookiegebruik van Google en de privacypraktijken van Google vindt u hier: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/.

We maken gebruik van pixeldiensten van derde partijen, waaronder maar niet beperkt tot Amazon.com. Die derde partijen plaatsen en gebruiken pixels die gegevens verzamelen over bezoekers die onze Diensten gebruiken om op die manier metingsdiensten te leveren en reclameboodschappen op maat aan te bieden aan de bezoekers van websites op het internet. Die derde partijen zijn verantwoordelijke voor de gegevensverzameling. Informatie over hoe u gepersonaliseerde reclameboodschappen van Amazon kunt afwijzen, vindt u op deze website: https://www.amazon.com/adprefs. Hier kunt u opgeven dat u geen reclameboodschappen op maat van derde partijen die aangesloten zijn bij het Network Advertising Initiative, meer wilt ontvangen: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/. Hier kunt u opgeven dat u geen reclameboodschappen op maat van derde partijen die zich houden aan de zelfreguleringsprincipes van de Digital Advertising Alliance, meer wilt ontvangen: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN VAN ANDERE BRONNEN

ANDERE DIENSTEN

U kunt toegang krijgen tot of u aanmelden voor de Diensten met uw accountgegevens van diensten van externe aanbieders (afzonderlijk een “Geïntegreerde Dienst”) zoals Twitter of Facebook, of dergelijke Geïntegreerde Diensten linken aan uw account. Door verbinding te maken met een Geïntegreerde Dienst geeft u ons toestemming om toegang te krijgen tot uw naam, e-mailadres, geboortedatum, geslacht, huidige woonplaats, URL van uw profielfoto, opmerkingen en andere gegevens die de Geïntegreerde Dienst ons ter beschikking stelt, om die gegevens op te slaan en om ze te gebruiken en publiek te maken in overeenstemming met dit Privacybeleid. Bekijk uw privacy-instellingen voor iedere Geïntegreerde Dienst om te weten te komen welke gegevens iedere Geïntegreerde Dienst naar ons doorstuurt. Lees de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van iedere Geïntegreerde Dienst aandachtig door vooraleer gebruik te maken van hun diensten en verbinding te maken met onze Diensten.

De Dienst maakt gebruik van de YouTube API-dienst om uw video te uploaden op YouTube. De YouTube API-dienstverlening wordt geleverd in overeenstemming met het privacybeleid van Google en de gebruiksvoorwaarden van YouTube, allebei hieronder te raadplegen. Wie gebruikmaakt van onze dienst wordt geacht de gebruiksvoorwaarden van YouTube te hebben aanvaard.

YouTube
https://www.youtube.com/t/terms

Privacybeleid Google
https://www.google.com/intl/policies/privacy/

Je kunt de toegang vanaf onze diensten herroepen via de instellingen van Google Security.
https://security.google.com/settings/security/permissions

GEGEVENS VAN DIENSTEN VAN EXTERNE AANBIEDERS:

Het is mogelijk dat we gegevens ontvangen van externe aanbieders zoals onze partners en dienstenleveranciers en dat we die gegevens combineren met de gegevens die we over u hebben verzameld.

HOE WE DE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN GEBRUIKEN

We kunnen de gegevens die we verzamelen, gebruiken voor tal van toepassingen, zoals:

• Contact met u opnemen om ons ervan te vergewissen dat uw persoonsgegevens waarover wij beschikken, correct zijn, in onze gerechtvaardigde belangen ervoor te zorgen dat onze bestanden kloppen;
• Onze Producten en Diensten leveren, bedienen en onderhouden met het oog op de goede uitvoering van onze overeenkomst met u;
• Uw transactie verwerken en uw bestelling leveren voor de goede uitvoering van onze overeenkomst met u;
• Omdata te analyseren of een onderzoek uit te voerenom onze Producten en Diensten te ontwikkelen, verbeteren en personaliseren in onze gerechtvaardigde belangen om u Producten en Diensten op maat aan te bieden en onze Producten en Diensten te verbeteren;
• Het u mogelijk maken toegang te krijgen tot onze Diensten en ze te gebruiken met het oog op de goede uitvoering van onze overeenkomst met u;
• Met u communiceren (hetzij rechtstreeks op onze Diensten hetzij via andere kanalen die u kiest om met ons te communiceren, zoals WhatsApp of sociale media), met inbegrip van reageren op uw opmerkingen, vragen en verzoeken; klachten; klantendienst en ondersteuning aanbieden; reparatieverzoeken en/of garantieclaims behandelen; u informatie geven over diensten, waaronder technische handleidingen, updates, veiligheidswaarschuwingen, administratieve berichten met het oog op de goede uitvoering van onze overeenkomst met u en in onze gerechtvaardigde belangen u alle nodige ondersteuning en informatie over onze Diensten te bieden.
• Trends, het gebruik en de activiteiten in verband met onze Diensten opvolgen en analyseren, en ongeoorloofde toegang tot onze Diensten en andere illegale activiteiten onderzoeken en verhinderen in onze gerechtvaardigden belangen inzicht te krijgen in onze Diensten en ze te verbeteren en onze diensten te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en andere illegale activiteiten;
• We kunnen de gegevens die we verzamelen ook gebruiken voor andere doeleinden, waarvan we u van tevoren op de hoogte zullen brengen.
• Met uw toestemming kunnen we uw e-mailadres ook gebruiken om u commerciële of marketing- of reclameboodschappen te sturen, met inbegrip van veranderingen aan onze producten of nieuws met betrekking tot AlphaTheta. Waar en zoals vereist door de toepasselijke wetgeving verwerken we uw gegevens voor dergelijke doeleinden op basis van uw toestemming. Indien u geen marketingboodschappen meer wenst te ontvangen van ons of van derden, dan kunt u zich daar op ieder moment weer voor afmelden. In dat geval ontvangt u mogelijk geen berichten meer met betrekking tot upgrades of nieuwe diensten.

HOE LANG WE UW GEGEVENS BEWAREN

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig voor ons gerechtvaardigd belang en bij het bepalen van hoe lang we uw persoonsgegevens moeten bewaren houden we rekening met volgende overwegingen:

• de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van uw persoonsgegevens;
• het risico dat gepaard gaat met onrechtmatig gebruik of bekendmaking;
• de doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens verwerken en hoe lang we die gegevens nodig hebben om die doelstellingen te realiseren; en
• hoe lang die persoonsgegevens correct en actueel blijven.

GEGEVENS DELEN EN BEKENDMAKEN

We kunnen uw gegevens op volgende manieren delen:

UW TOESTEMMING

We delen uw persoonsgegevens met bedrijven, organisaties of personen buiten ons bedrijf wanneer u ons daar toestemming voor gegeven hebt.

UW GEBRUIK

Wanneer u onze Diensten gebruikt, zijn uw profiel, nieuwsupdates, opmerkingen, favorieten, likes, volgers en – als u een dj bent – afspeellijsten en optredens standaard zichtbaar voor het publiek en andere gebruikers. U kunt uw profielinstellingen op ieder moment wijzigen om uw gegevens privé en onzichtbaar te maken voor het publiek en andere gebruikers van onze website zoals verder in dit Privacybeleid beschreven. We raden u ten stelligste aan om na te gaan hoe gevoelig uw gegevens zijn voor u ze openbaar deelt.

SOCIALE NETWERKEN EN ANDERE WEBSITES

Onze Diensten kunnen het u mogelijk maken om gegevens, zoals foto’s, nummers, informatie over afspeellijsten en andere persoonlijke gegevens, te delen met sociale netwerken zoals Facebook en Twitter. Als u opmerkingen geeft op onze Website en u gebruikt daarvoor geïntegreerde socialenetwerkdiensten, dan worden uw opmerkingen ook gedeeld op die diensten. Hoe zijn die informatie gebruiken, wordt bepaald door hun eigen privacybeleid.

DIENSTENLEVERANCIERS

We kunnen uw gegevens delen met dienstverleners die in onze naam diensten uitvoeren. Dat kan ook het delen van uw gegevens met dienstverleners inhouden als u een productreparatie aanvraagt en/of een garantieclaim indient. We geven dienstverleners uitsluitend toestemming om persoonsgegevens te gebruiken of bekend te maken indien dat nodig is om bepaalde diensten in onze naam uit te voeren of om te voldoen aan wettelijke vereisten. We eisen van hen dat ze de nodige stappen ondernemen om de privacy en veiligheid van de persoonsgegevens die ze in onze naam verwerken te waarborgen.

MET ONS SAMENWERKENDE DERDE PARTIJEN

We kunnen uw gegevens delen met met ons samenwerkende derde partijen zoals analytics- en reclamepartners om diensten te kunnen leveren zoals analytics en onlinereclame. Onze partners kunnen gegevens verzamelen over uw online activiteiten over een bepaalde tijd en doorheen verschillende online diensten wanneer u onze Diensten gebruikt. We kunnen gegevens delen met onze partners voor marketingdoeleinden, ook voor hun direct marketing.

GEAGGREGEERDE GEGEVENS

We kunnen geaggregeerde gegevens die het niet mogelijk maken om u te identificeren, delen met derde partijen.

OVEREENSTEMMING MET WETTEN EN VERZOEKEN VAN JUSTITIE; BESCHERMING VAN ONZE RECHTEN:

We kunnen uw gegevens (met inbegrip van uw persoonsgegevens) bekendmaken aan derde partijen (a) indien we van mening zijn dat die bekendmaking redelijkerwijs nodig is om in overeenstemming te zijn met de geldende wetten, regels, juridische stappen of vragen van overheidswege, (b) om onze overeenkomsten, beleidsmaatregelen en gebruiksvoorwaarden af te dwingen, (c) om de veiligheid of integriteit van de producten en diensten van AlphaTheta te vrijwaren, (d) om de eigendom, rechten en veiligheid van AlphaTheta, onze klanten of het publiek te beschermen tegen schade of ongeoorloofde activiteiten, (e) om te reageren op noodgevallen waarbij we oprecht van mening zijn dat we die gegevens moeten bekendmaken om het overlijden of zware lichamelijke verwondingen van een persoon te helpen voorkomen, of (f) om claims of beschuldigingen van derde partijen te onderzoeken en ons ertegen te verweren.

BEDRIJFSOVERDRACHTEN

We kunnen uw gegevens (met inbegrip van uw persoonsgegevens) delen of overdragen in het geval van of tijdens onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van heel of een deel van ons bedrijf aan een ander bedrijf. In geval van een dergelijke verandering van eigenaar of overdracht van activa zullen we u middels een kennisgeving op onze website daarvan op de hoogte brengen.

BEDRIJVEN BINNEN ONZE GROEP

We kunnen uw gegevens (met inbegrip van uw persoonsgegevens) delen met of overdragen aan andere leden in ons concern voor doeleinden die beschreven staan in dit Privacybeleid. Meer informatie over de entiteiten binnen ons concern vindt u in de “Contactgegevens”. Dat betekent dat uw persoonsgegevens kunnen overgedragen worden naar het VK, de VS en/of Japan. In dat geval zorgen we ervoor dat de juiste beveiligingsmaatregelen worden gehanteerd zoals vereist in de geldende privacywetten zodat uw persoonsgegevens correct beveiligd zijn.

UW VOORKEUREN EN PRIVACY-INSTELLINGEN

U mag weigeren om bepaalde persoonsgegevens met ons te delen. In dat geval is het mogelijk dat we u bepaalde functies en functionaliteiten van onze Diensten niet kunnen aanbieden.

Krachtens de geldende wetgeving hebt u het recht om toegang te vragen tot en informatie te krijgen over de persoonsgegevens die we over u bijhouden, om onjuistheden in uw persoonsgegevens recht te zetten en bij te werken en om de gegevens te laten blokkeren of verwijderen. Het recht op toegang tot uw persoonsgegevens kan in sommige omstandigheden door lokale wettelijke vereisten worden ingeperkt.

We bieden u verschillende manieren om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens, om ze te verbeteren of bij te werken, of om een aanvraag in te dienen om ze te laten blokkeren of verwijderen:

• U kunt bepaalde persoonsgegevens en privacy-instellingen op ieder moment bekijken, bijwerken of rechtzetten door op uw profielpagina op onze Websites of in de mobiele app naar uw accountinstellingen te gaan.
• Nog in uw accountinstellingen kunt u uw account ook afsluiten. Uw persoonsgegevens zijn dan niet langer zichtbaar voor andere gebruikers.
• U kan uw rechten doen gelden door via het adres verder in dit Privacybeleid contact met ons op te nemen.
  U kunt ervoor kiezen om uw profiel privé te houden via uw accountinstellingen. Als u uw profiel of andere informatie als privé markeert, ontvangen we nog steeds informatie over uw profiel en tracks, maar deze kunnen niet door andere gebruikers worden bekeken.

U kunt aangeven geen promotieberichten van onze Websites meer te willen ontvangen (met inbegrip van berichten van met ons samenwerkende derde partijen). Dat doet u via de uitschrijflink onderaan iedere e-mail of door uw e-mailvoorkeuren in uw accountinstellingen aan te passen. Zelfs als u aangeeft niet langer promotieberichten van ons te willen ontvangen, blijft u nog administratieve en beveiligingsberichten en productupdates met betrekking tot de Diensten en/of de producten die u hebt besteld, van ons ontvangen. Dat is omdat we een gerechtvaardigd belang hebben om uw persoonsgegevens te gebruiken voor doeleinden zoals het leveren van klantendiensten of ondersteuning of omdat we contact met u moeten kunnen opnemen met het oog op de uitvoering van onze overeenkomst met u. Dat houdt in dat we uw toestemming meestal niet nodig hebben om u dergelijke berichten te sturen en in de gevallen dat we uw toestemming wel nodig hebben, zullen we u daar expliciet om vragen.

UNITED STATES PRIVACY NOTICE

TOEPASSELIJKHEID

Deze United States Privacy Notice (“US Notice”) vormt een aanvulling op de informatie in deze Privacy Policy en is alleen van toepassing op inwoners van de volgende staten die onder deze Privacy Policy: California, Indiana, Iowa, Maryland, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Texas, en Virginia. Het beschrijft de rechten die inwoners van deze staten hebben met betrekking tot hun persoonlijke gegevens en bevat aanvullende informatie over onze verwerkingsactiviteiten. Als u vragen heeft over de informatie in deze US Notice, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in deze Privacy Policy.

Voor inwoners van de VS is AlphaTheta Music Americas, Inc. de aan AlphaTheta gelieerde onderneming die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Deze US Notice is van toepassing op “persoonsgegevens”, zoals gedefinieerd in de relevante privacywetgeving van de staat, zoals van tijd tot tijd gewijzigd. Wanneer we het hebben over het “verkopen” of “delen” van persoonlijke gegevens of persoonlijke gegevens die worden “verkocht” of “gedeeld”, gebruiken we deze termen zoals ze zijn gedefinieerd in de CCPA. Alle termen met een hoofdletter die niet in deze US Notice gedefinieerd worden, hebben de definitie zoals uiteengezet in de Privacy Policy.

PRIVACYRECHTEN IN DE VS

Afhankelijk van de staat waar u woont, kunt u mogelijk de volgende rechten uitoefenen:

Als u inwoner bent van Californië, kunt u hieronder meer informatie vinden over de aanvullende privacyrechten in Californië.

Houd er rekening mee dat deze rechten niet absoluut zijn. Verzoeken kunnen geheel of gedeeltelijk worden geweigerd wanneer er uitzonderingen van toepassing zijn onder de geldende wetgeving. Bovendien kan een verzoek worden geweigerd als het ongegrond, repetitief of buitensporig is.

Voor informatie over hoe u uw rechten kunt uitoefenen, gaat u naar het gedeelte Uw Amerikaanse gegevensrechten uitoefenen van deze US Privacy Notice hieronder.

VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS

Hieronder vindt u een overzicht van de categorieën van persoonsgegevens die we in de afgelopen twaalf (12) maanden hebben verzameld, de categorieën van bronnen waarvan de persoonsgegevens zijn verzameld, de zakelijke of commerciële doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld en openbaar gemaakt, en de categorieën van derde partijen waaraan we ze voor zakelijke doeleinden hebben bekendgemaakt. Sommige informatie in verschillende categorieën kan overlappen.

In onderstaande tabel betekent “dienstverleners” onze externe verkopers, consultants, agenten, aannemers en andere dienstverleners die diensten voor ons of namens ons uitvoeren, zoals verder beschreven in het gedeelte over het Delen en Openbaar maken van Informatie van dit Privacybeleid.

Meer informatie over de doeleinden waarvoor we persoonsgegevens gebruiken en de derde partijen met wie we persoonsgegevens delen, is terug te vinden in Hoe we de gegevens gebruiken die we verzamelen en Gegevens delen en bekendmaken in bovenstaand Privacybeleid.

OPENBAARMAKING VAN GEANONIMISEERDE GEGEVENS

Wanneer wij geanonimiseerde gegevens verwerken, bewaren en gebruiken wij deze gegevens zonder te proberen ze opnieuw te identificeren.

BEWAREN VAN PERSOONSGEGEVENS

Voor informatie over hoe lang we persoonsgegevens bewaren die we verzamelen, zie het gedeelte Hoe lang we uw gegevens bewaren in bovenstaand privacybeleid.

VERKOOP, DELEN, GERICHTE RECLAME

AlphaTheta verkrijgt uitdrukkelijke, opt-in toestemming voordat persoonlijke gegevens gebruikt worden of openbaar gemaakt voor cross-contextuele gedragsgerichte reclame of gerichte reclame. Dit betekent dat de cookies die worden gebruikt voor gerichte advertenties standaard uitgeschakeld zijn en alleen worden ingeschakeld als u hiermee instemt (door ze te accepteren in de cookiebanner of ze in te schakelen in de cookie-instellingenmanager). Als u instemt met targetingcookies, gaat u akkoord met het gebruik ervan en geeft u AlphaTheta toestemming om bepaalde persoonlijke gegevens aan onze externe advertentiepartners bekend te maken met het oog op het tonen van gerichte advertenties aan u. De verstrekte persoonlijke gegevens omvatten identificatiegegevens, informatie over elektronische netwerkactiviteiten en gevolgtrekkingen. Als u niet wilt dat wij persoonlijke gegevens voor dit doel verstrekken, stem dan niet in met gerichte cookies en sta deze niet toe.

Als u toestemming geeft voor het gebruik van targetingcookies, kunt u uw toestemming op elk gewenst moment weer intrekken via onze cookiemanager.

GLOBALE PRIVACYCONTROLE EN OPT-OUT-VOORKEURSSIGNALEN

U kunt de Global Privacy Control (“GPC”) of andere opt-outvoorkeurssignalen via uw browser implementeren (gezamenlijk “opt-outsignalen” genoemd). Opt-outsignalen bestaan doorgaans uit een instelling, extensie of functie op een browser of apparaat die uw privacyvoorkeuren doorgeeft aan websites die u bezoekt. Bepaalde browsers, zoals DuckDuckGo en Firefox, hebben bijvoorbeeld ingebouwde opt-outsignaalfuncties. U kunt opt-outsignalen ook downloaden en inschakelen via bepaalde extensies of browsers die deze ondersteunen. Hoewel we targetingcookies standaard uitschakelen, behandelen we opt-outsignalen als een verzoek om u af te melden voor de verkoop, het delen en het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor gerichte advertenties. Als u een opt-outsignaal heeft geïmplementeerd, zullen wij uw verzoek respecteren met betrekking tot de browser of het apparaat dat ons het opt-outsignaal stuurt. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om targetingcookies toe te staan, het opt-outsignaal wordt genegeerd. Ga voor meer informatie over opt-outsignalen en instructies voor het downloaden en gebruiken ervan naar https://globalprivacycontrol.org.

UW RECHTEN INZAKE GEGEVENS IN DE VS UITOEFENEN

Om bovenstaande rechten uit te oefenen kunt u of een door u gevolmachtigde een verzoek indienen:

• Via het webformulier voor gegevensrechten in de VS.

Deze methodes voor het indienen van verzoeken inzake gegevensrechten kunnen in de loop van de tijd bijgewerkt worden. Raadpleeg dit privacybeleid regelmatig voor de meest actuele indieningsmethodes.

Voordat we op uw verzoeken kunnen reageren, vragen we u om uw identiteit te verifiëren. Om uw identiteit te verifiëren, kunnen we u vragen om persoonsgegevens te bevestigen waarover wij al beschikken. Als we uw identiteit niet kunnen controleren op basis van de informatie waarover we beschikken, kunnen we u om bijkomende gegevens vragen, die we uitsluitend zullen gebruiken om uw identiteit te controleren, voor beveiligingsdoeleinden en om fraude tegen te gaan.

Als u werkt met een gevolmachtigde om in uw naam een verzoek in te dienen, dan kunnen we van u een bewijs vragen dat die persoon wel degelijk van u de volmacht heeft gekregen om in uw naam op te treden.

Wij zullen reageren op uw verzoek om uw rechten uit te oefenen, zoals vereist onder de toepasselijke privacywetgeving van de staat.

We behouden ons het wettelijke recht voor om uw verzoek af te wijzen als we uw identiteit of uw autoriteit om persoonsgegevens over u te ontvangen niet kunnen controleren.

AANVULLENDE KENNISGEVING AAN INWONERS VAN CALIFORNIË

Deze Supplemental Notice to California Residents (“CA Notice”) is alleen van toepassing op inwoners van Californië en vormt een aanvulling op de informatie in de bovenstaande United States Privacy Notice. Deze CA Notice bevat de Notice at Collection en beschrijft aanvullende rechten die worden geboden onder de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act of 2020, en de uitvoeringsvoorschriften daarvan (“CCPA”).

Deze CA Notice is van toepassing op “persoonlijke gegevens”, zoals gedefinieerd in de CCPA. Wanneer we het hebben over de “verkoop” of “deling” van persoonlijke gegevens of persoonlijke gegevens die “verkocht” of “gedeeld” worden, gebruiken we deze termen ook zoals ze zijn gedefinieerd in de CCPA. Alle termen met een hoofdletter die niet in deze CA Notice worden gedefinieerd, hebben de definitie zoals uiteengezet in de Privacy Policy.

Persoonlijke gegevens omvatten geen:

• Openbaar beschikbare informatie uit overheidsregisters
• Anonieme, geanonimiseerde of geaggregeerde consumenteninformatie
• Informatie die buiten het toepassingsgebied van de CCPA valt, zoals:
• Gezondheids- of medische informatie die valt onder de Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (“HIPAA”);
• Financiële informatie die valt onder de Fair Credit Reporting Act (“FCRA”) of Gramm-Leach Bliley Act (“GLBA”).

　　　　

CALIFORNIË KENNISGEVING BIJ VERZAMELING

Om te begrijpen welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, welke gevoelige persoonlijke gegevens wij verzamelen, wat de bronnen van persoonlijke gegevens zijn, voor welke doeleinden wij persoonlijke gegevens verwerken en hoe lang wij persoonlijke gegevens bewaren, kunt u de gedeeltes in de bovenstaande Privacy Policy en het gedeelte Onze verzameling van persoonlijke gegevens in de US Notice raadplegen. Voor informatie over of persoonlijke gegevens worden verkocht of gedeeld, raadpleegt u het gedeelte Verkoop, delen, gerichte reclame in de US Notice hierboven en het gedeelte Geen verkoop of delen van persoonlijke gegevens in deze CA Notice.

GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS

Vanwege de manier waarop “Gevoelige persoonsgegevens” worden gedefinieerd in de CCPA, verzamelen wij de volgende soorten “Gevoelige persoonsgegevens” met betrekking tot consumenten in Californië:

Van geregistreerde klanten van de Diensten of personen met een AlphaTheta-account –

Van consumenten die met ons communiceren voor werving en aanwerving –

We gebruiken gevoelige persoonlijke gegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven. We verzamelen of verwerken geen gevoelige persoonlijke gegevens om kenmerken van consumenten af te leiden. We “verkopen” of “delen” geen gevoelige persoonlijke gegevens, zoals “verkopen” en “delen” gedefinieerd zijn in de CCPA.

AANVULLENDE PRIVACYRECHTEN IN CALIFORNIË

Naast de privacyrechten die hierboven in het gedeelte “Privacyrechten in de Amerikaanse staten” beschreven worden, hebben inwoners van Californië de volgende rechten.

• Recht om het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonlijke gegevens te beperken: U heeft het recht om ons te verzoeken het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonlijke gegevens onder bepaalde omstandigheden te beperken.

Om de hierboven beschreven rechten uit te oefenen, kunt u of uw geautoriseerde vertegenwoordiger namens u een verzoek indienen via het webformulier voor gegevensrechten in de VS.

GEEN VERKOOP OF DELING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

De CCPA legt bepaalde verplichtingen op aan bedrijven die persoonsgegevens “verkopen” of “delen” met derden. Op basis van de definities van de termen “verkopen” en “delen” in de CCPA en de huidige regelgevende richtlijnen, “verkopen” of “delen” wij geen persoonlijke gegevens zoals deze termen gedefinieerd zijn in de Californische wetgeving. Voor alle duidelijkheid: wij verkopen of delen geen persoonlijke gegevens van minderjarigen jonger dan zestien (16) jaar. Raadpleeg het gedeelte Verkoop, delen, gerichte reclame van de US Notice hierboven voor meer informatie.

OPENBAARMAKING CALIFORNIA SHINE THE LIGHT

Krachtens de California Civil Code Section 1798.83 hebben inwoners van de staat California het recht om van in California handel drijvende bedrijven bepaalde gegevens op te vragen met betrekking tot het doorgeven van persoonsgegevens van inwoners van California aan derde partijen (en in sommige gevallen met hen verbonden ondernemingen) voor directmarketingdoeleinden in het afgelopen kalenderjaar. Alternatief voorziet de wet dat een bedrijf, zoals wij dat doen, in zijn privacybeleid ook mag bekendmaken dat het de consument de keuze biedt (opt-out of opt-in) wat betreft het delen van peroonsgegevens met derde partijen en aangesloten bedrijven voor directmarketingdoeleinden van die derde partijen en aangesloten bedrijven, en dat dat bedrijf meer informatie geeft over de manier waarop de consument zijn keuze kan aangeven. Momenteel geven we geen persoonsgegevens waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd door aan derde partijen of aangesloten bedrijven voor directmarketingdoeleinden van die derde partijen of aangesloten bedrijven. Als we dat in de toekomst toch zouden doen, geven we u de kans om uw keuze kenbaar te maken voor we uw persoonsgegevens waarmee u als persoon kan worden geïdentificeerd doorgeven aan derde partijen en aangesloten bedrijven voor hun directmarketingdoeleinden. Als u daar geen toestemming voor geeft of als u dat weigert wanneer we u de keuze bieden, dan delen we uw persoonsgegevens niet met die derde partij of dat aangesloten bedrijf voor zijn directmarketingdoeleinden.

Opmerking voor inwoners van de EER EN het VK

Inzage: U hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over u verwerken. Wilt u van dat recht gebruikmaken, dan moet u:

• uw verzoek schriftelijk indienen;
• bewijs van uw identiteit en adres bijvoegen (bv. een kopie van uw rijbewijs of identiteitskaart en een recente energiefactuur of een uittreksel van uw kredietkaart); en
• opgeven welke persoonsgegevens u wenst in te kijken, eventueel met inbegrip van account- of referentienummers.
• We leveren u kosteloos een kopie van de persoonsgegevens die we verwerken. Als u echter nog meer kopieën aanvraagt, dan kunnen we daar een redelijke administratiekost voor aanrekenen.

Rechtzetting: U hebt het recht om ons te vragen om onjuistheden in uw gegevens kosteloos recht te zetten. Wilt u van dat recht gebruikmaken, dan moet u:

• uw verzoek schriftelijk indienen;
• ons genoeg informatie leveren om u te kunnen identificeren (bv. accountnummer, gebruikersnaam, registratiegegevens); en
• de onjuiste gegevens opgeven en door welke gegevens die dan moeten worden vervangen.

Bezwaar tegen direct marketing: U hebt ook het recht om ons te vragen om uw persoonsgegevens niet meer te verwerken voor directmarketingdoeleinden. Wilt u van dat recht gebruikmaken, dan moet u:

• uw verzoek schriftelijk indienen (een e-mail naar exec.eu@alphatheta.com met als onderwerp ‘Uitschrijven’ is voldoende);
• ons genoeg informatie leveren om u te kunnen identificeren (bv. accountnummer, gebruikersnaam, registratiegegevens); en
• als uw bezwaar niet geldt tegen direct marketing in het algemeen maar tegen direct marketing via een specifiek kanaal (bv. e-mail of telefoon), gelieve ons dan te melden tegen welk kanaal u precies bezwaar maakt.

Gegevenswissing: In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te vragen de persoonsgegevens die we over u verwerken, te wissen.

Beperking: In beperkte omstandigheden hebt u het recht om te vragen dat we de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.

Overdraagbaarheid: U hebt het recht om de persoonsgegevens die u ons geleverd hebt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gangbaar en machineleesbaar formaat en u hebt het recht om die gegevens over te dragen aan een andere entiteit.

Intrekking van uw toestemming: Als we uw toestemming hebben gekregen voor een bepaald verwerkingsdoel, hebt u het recht om uw toestemming op ieder moment weer in te trekken.

Bezwaar: Wanneer we uw persoonsgegevens verwerken op basis van onze gerechtvaardigde belangen, hebt u het recht om daar bezwaar tegen te maken. In een dergelijk geval mogen we uw persoonsgegevens echter blijven verwerken indien we dwingende gegronde redenen hebben om uw persoonsgegevens te verwerken of voor de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van een rechtsvordering.

U hebt ook het recht om klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Als u in het Verenigd Koninkrijk woont, dan is de gegevensbeschermingsautoriteit het Information Commissioner’s Office (www.ico.org.uk ). Woont u in de Europese Unie, dan vindt u hier een lijst met de lokale gegevensbeschermingsautoriteiten en hun contactgegevens.

Do Not Track-signalen

Aangezien er nog geen consensus is over de manier waarop bedrijven moeten reageren op internetbrowsergebaseerde of andere ‘Do Not Track (DNT)-mechanismen, gaan wij momenteel niet in op internetbrowsergebaseerde DNT-signalen die een methode bieden om de verwerking van gegevens over online activiteiten en op websites van externe aanbieders of online diensten te weigeren. We kunnen ons beleid met betrekking tot dergelijke signalen in de toekomst wijzigen. In dat geval publiceren we een herzien privacybeleid op deze website.

Gegevensbeveiliging

We ondernemen stappen om ervoor te zorgen dat uw gegevens op een veilige manier en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld. We hanteren redelijke administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om de persoonsgegevens die u ons bezorgt te beschermen tegen onbedoelde, onwettige of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, publicatie of gebruik.

Helaas kan niet worden gegarandeerd dat het internet 100% veilig is en daarom kunnen we de veiligheid van de gegevens die u ons doorgeeft of die u bewaart op de Diensten, niet verzekeren of garanderen.

Privacy van kinderen

Onze Diensten zijn niet bestemd voor personen jonger dan 13. We verzamelen dan ook doelbewust geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13. Als we merken dat een kind jonger dan 13 ons persoonsgegevens heeft doorgestuurd, dan ondernemen we de nodige stappen om die informatie weer te verwijderen. Als u merkt dat een kind jonger dan 13 ons persoonsgegevens heeft doorgestuurd, gelieve dan contact met ons op te nemen via privacy@alphatheta.com.

Diensten van externe aanbieders

Onze Diensten kunnen functies of links naar websites en diensten van externe aanbieders bevatten, waaronder diensten die het aankopen van muzieknummers en -albums vergemakkelijken. Informatie die u ingeeft op websites of in diensten van externe aanbieders wordt rechtstreeks doorgegeven aan die websites of diensten en valt dus onder de beleidsregels van die derde partijen met betrekking tot gegevensbescherming en beveiliging, zelfs indien u er gebruik van maakt via onze Diensten. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud en privacy- en beveiligingspraktijken van websites of diensten van externe aanbieders waarvoor we links of toegang aanbieden. We raden u aan om de beleidsregels met betrekking tot privacy en beveiliging van die derde partijen steeds goed door te lezen voor u er uw persoonsgegevens ingeeft.

Voor de verwerking van uw persoonsgegevens zullen we alleen met dienstverleners werken waarvan we overtuigd zijn dat ze de nodige stappen ondernemen om uw persoonsgegevens te beschermen. Daarnaast leggen we dienstverleners contractuele verplichtingen op zodat ze uw persoonsgegevens enkel kunnen gebruiken om ons en u diensten te verlenen, met name indien ze gevestigd zijn buiten de UK en de EER.

Internationale gebruikers

We kunnen de persoonsgegevens die we over u verzamelen, overdragen naar andere landen dan het land waarin die gegevens werden verzameld. Die landen hebben niet altijd dezelfde gegevensbeschermingswetten als het land waarin u de persoonsgegevens ingeeft. Indien we uw persoonsgegevens overdragen naar andere landen, beschermen we die gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Indien u zich in de Europese Economische Ruimte (“EER”) of het Verenigd Koninkrijk ((“VK.”) bevindt, kan het in bepaalde omstandigheden, met inbegrip van het leveren dan diensten aan u, nodig zijn om uw persoonsgegevens door te geven naar buiten de EER/het VK. In dergelijke situatie geven we uw persoonsgegevens uitsluitend door naar landen of internationale organisaties buiten het VK/de EER op voorwaarde dat die een gepast niveau van gegevensbescherming hebben. We hanteren de geschikte beveiligingsmaatregelen, afdwingbare rechten en doeltreffende juridische mogelijkheden voor de betrokkenen; of een specifieke uitzondering is van toepassing krachtens de privacywetgeving. Indien er geen adequate beslissing of gepaste beveiligingsmaatregelen gelden, kunnen we uw persoonsgegevens doorgeven naar een ander land waar een uitzondering van toepassing is krachtens de privacywetgeving.

Veranderingen aan ons Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd to tijd veranderen. Als we wijzigingen aanbrengen, melden we u dat aan de hand van een nieuwe datum naast “Laatste update:” bovenaan dit Privacybeleid en indien nodig geven we u een bijkomende melding (zoals een bericht op het aanmeldscherm of een e-mailbericht). Indien u nadat het nieuwe Privacybeleid in werking is getreden, blijft gebruikmaken van onze Diensten, verklaart u daarmee dat u de huidige versie van dit Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en aanvaard. Als u niet akkoord gaat met het Privacybeleid, mag u onze Websites en Diensten niet gebruiken.

Contactgegevens

Als u gevestigd bent in Japan, kan AlphaTheta Corporation de organisatie zijn die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor al uw vragen of opmerkingen over dit Beleid, uw persoonsgegevens, ons gebruik van die gegevens en onze bekendmakingspraktijken kunt u per e-mail contact met ons opnemen via privacy@alphatheta.com of schriftelijk via een brief aan AlphaTheta Corporation,6F, Yokohama i-Mark Place, 4-4-5 Minatomirai, Nishiku, Yokohama, Kanagawa, 220-0012 Japan.

Voor inwoners van de Europese Economische Ruimte of het VK is AlphaTheta EMEA Limited verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt contact met ons opnemen op dit adres: AlphaTheta EMEA Limited, Unit 39, Tileyard Road, London N7 9AH, UK.

Voor inwoners van de EER: neem contact op met onze vertegenwoordiger voor de EU. Dat kan via een e-mail naar eurep@alphatheta.com, telefonisch op het nummer +32 2 786 19 61 of schriftelijk aan DPO Centre, Avenue Fonsny 46, 1060 Brussel, België.

Als u zich in de Verenigde Staten bevindt, is AlphaTheta Music Americas, Inc. mogelijk de entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Om contact met ons op te nemen in de Verenigde Staten, kunt u gebruikmaken van de volgende contactgegevens:AlphaTheta Music Americas, Inc. 2050 W 190th Street, Suite #109, Torrance, CA 90504, USA. Als u inwoner bent van de Verenigde Staten en uw gegevensrechten wilt uitoefenen, ga dan naar het US Data Rights Webform.

Bijlage voorwaarden voor het privacybeleid voor gebruikers op het Chinese vasteland

Inleiding

AlphaTheta Corporation (hierna te noemen “het bedrijf” of “AlphaTheta”) hecht veel belang aan de bescherming van persoonlijke gegevens van gebruikers binnen het grondgebied van de Volksrepubliek China (de VRC). Aangezien gebruikers (hierna ook aangeduid als de “klanten”) op het Chinese vasteland zich kunnen registreren, kunnen inloggen op accounts en andere handelingen kunnen verrichten via de Chinese subpagina’s van de wereldwijd geëxploiteerde website van het bedrijf, worden deze voorwaarden die van toepassing zijn op Chinese gebruikers hierbij toegevoegd aan de wereldwijde versie van het privacybeleid in overeenstemming met wet- en regelgeving zoals de Wet bescherming persoonsgegevens van de Volksrepubliek China. Deze voorwaarden bevatten duidelijke regels met betrekking tot de grensoverschrijdende verwerking van persoonsgegevens voor de klanten. 
Bovendien zullen wij binnen het grondgebied van de VRC geen toegang verkrijgen tot, verzamelen, opslaan of anderszins verwerken van persoonsgegevens van klanten buiten de VRC.

1. Door het bedrijf verzamelde informatie
   Wanneer een klant in de Volksrepubliek China zich registreert voor of inlogt op een account via de Chinese subpagina’s van de website van het bedrijf, verzamelt het bedrijf de volgende persoonlijke gegevens van de klant: naam, geboortedatum, geslacht, land van verblijf, IP-adres, e-mailadres, wachtwoord en UID.

2. Doel van verzameling en gebruik

   Naam: deze wordt gebruikt om de klant in latere communicatie aan te spreken en om gesprekken tussen het bedrijf en de klant over het gebruik van het account en de dienstverlening te vergemakkelijken.

   Geboortedatum: deze wordt gebruikt om de leeftijd van de klant op het moment van registratie te verifiëren. In overeenstemming met de wet- en regelgeving van de Volksrepubliek China bieden de Chinese webpagina’s van het bedrijf geen diensten aan Chinese minderjarigen jonger dan 14 jaar.

   Geslacht: dit wordt gebruikt om geschikte producten te plannen en te ontwerpen.

   IP-adres en land van verblijf: deze worden gebruikt om te bepalen aan welke nalevingsvereisten moet worden voldaan op basis van de geografische locatie van de klant, om toepasselijke wettelijke beperkingen te identificeren en om de communicatietaal te bepalen.

   E-mailadres, wachtwoord en UID: deze informatie wordt gebruikt om het account van de klant aan te maken en inlogwachtwoorden in te stellen en de UID wordt gegenereerd na registratie. Het account dient als unieke ID voor de klant om gebruik te maken van de diensten van het bedrijf, waardoor de normale acceptatie door de klant van de producten en diensten van het bedrijf wordt gewaarborgd.

3. Grensoverschrijdende overdracht en opslagperiode
   Om de in dit privacybeleid beschreven gegevensverwerkingsactiviteiten uit te voeren, begrijpen en aanvaarden de klanten dat wanneer zij zich registreren voor of inloggen op de wereldwijd toegankelijke accounts van het bedrijf om gebruik te maken van de diensten van het bedrijf, het bedrijf – als een buiten de Volksrepubliek China geregistreerde entiteit die zowel optreedt als gegevensverwerker als buitenlandse ontvanger van de via de website verzamelde persoonlijke gegevens – de bovengenoemde persoonlijke gegevens grensoverschrijdend moet overdragen en opslaan in het buitenland. Het bedrijf heeft tijdens het registratieproces afzonderlijke toestemming van de klanten verkregen en heeft passende beschermingsmaatregelen genomen (waaronder het ondertekenen van de standaardcontractbepalingen en het voltooien van de procedures voor grensoverschrijdende gegevensoverdracht, enz.) om de bescherming van de persoonlijke gegevens van klanten in het buitenland te waarborgen, wat als rechtsgrondslag dient voor de grensoverschrijdende overdracht van persoonlijke gegevens. Het bedrijf benadrukt specifiek dat het redelijke en noodzakelijke technische en administratieve maatregelen zal nemen om de persoonlijke gegevens van klanten te beschermen, zoals versleutelde overdracht en toegangscontroles, om de risico’s van informatielekken en misbruik te beperken. De bewaartermijn voor de persoonlijke informatie van klanten wordt beschreven in het gedeelte “Bewaartermijn van klanteninformatie” van de wereldwijde versie van het privacybeleid, d.w.z. dat ze wordt bewaard gedurende de gehele periode dat de klant gebruikmaakt van de diensten van het bedrijf. Als een klant zijn of haar account afmeldt, zal het bedrijf de relevante persoonlijke gegevens binnen een redelijke termijn verwijderen, tenzij anders vereist door de wet- en regelgeving. Ook zullen noodzakelijke gegevens worden bewaard voor nalevingscontroles en andere doeleinden.

4. Rechten van klanten
   Klanten hebben recht op informatie, recht om beslissingen te nemen, recht op toegang, recht op correctie en recht op verwijdering met betrekking tot hun persoonlijke gegevens, zoals bepaald door de wet. Als klanten een van deze rechten willen uitoefenen, kunnen ze een verzoek indienen bij het bedrijf via info@alphatheta.com.cn. Het bedrijf zal het verzoek binnen de wettelijk vereiste termijn verifiëren, verwerken en beantwoorden. Als een klant bijvoorbeeld fouten in zijn of haar persoonlijke gegevens opmerkt, kan hij of zij het bedrijf verzoeken deze te corrigeren. Als een klant niet langer wil dat het bedrijf zijn of haar persoonlijke gegevens verwerkt, kan hij of zij verzoeken om verwijdering (mits aan de wettelijk voorgeschreven voorwaarden voor verwijdering is voldaan).

5. Wijzigingen in informatie en updates van het beleid
   Als wijzigingen in wet- en regelgeving, bedrijfsaanpassingen of andere redenen het voor het bedrijf noodzakelijk maken om het doel, de methode of de soorten verwerking van persoonlijke gegevens aan te passen, of als updates van dit privacybeleid nodig zijn, zal het bedrijf klanten hiervan vooraf op de hoogte stellen via redelijke middelen, zoals aankondigingen op de officiële website of e-mailberichten.